Правовые документы

Политика обработки персональных данных

Действует с 4 октября 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к персональным данным, которые Самозанятый может получать от пользователей через сайт.

Оператор персональных данных:
Самозанятый, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД).
ИНН: 212910773600
Телефон: 8 (966) 249-00-39
Email: santehnik21@bk.ru
Сайт, на котором размещена Политика.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• заключение и исполнение договора оказания услуг по монтажу инженерных систем;
• связь с пользователем для уточнения деталей заявки, согласования стоимости и сроков;
• подготовка сметы, выезд на замер;
• информирование о статусе выполнения работ;
• обеспечение гарантийного обслуживания;
• ответы на обращения и претензии.

3. Категории обрабатываемых персональных данных

Через сайт могут обрабатываться следующие категории персональных данных:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес объекта (квартиры, новостройки);
• иные данные, добровольно предоставленные пользователем в переписке.

Сайт не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях и т. п.).

4. Правовые основания обработки

• согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
• исполнение договора, в котором пользователь является стороной (п. 2 ч. 1 ст. 6);
• исполнение обязанностей, возложенных законодательством (п. 2 ч. 1 ст. 6);
• обработка данных, сделанных субъектом общедоступными (п. 6 ч. 1 ст. 6).

5. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых. Данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иное не установлено законом.

Самозанятый принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Самозанятый не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• когда это необходимо для исполнения договора (передача поставщику материалов, курьерской службе);
• когда это прямо предусмотрено законодательством РФ.

При передаче данных третьим лицам Самозанятый обязывает их соблюдать конфиденциальность.

7. Сроки хранения

Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, после чего уничтожаются или обезличиваются. Срок хранения может быть продлён при наличии обоснованных причин (гарантийное обслуживание, разрешение споров).

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных;
• отозвать согласие на обработку путём направления заявления на email: santehnik21@bk.ru;
• обращаться в Роскомнадзор (www.rkn.gov.ru) при нарушении его прав.

9. Cookies и аналитика

Сайт может использовать файлы cookies и системы веб-аналитики для улучшения работы. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера. Отключение cookies может повлиять на работу некоторых функций сайта.

10. Изменение Политики

Самозанятый вправе изменять настоящую Политику. Актуальная версия размещается на сайте. Продолжение использования сайта после изменений означает согласие с обновлённой Политикой.

11. Контактные данные

Согласие на обработку персональных данных

Текст для формы заявки на сайте и при приёме заявки по телефону

Текст согласия

Я, заполняя форму обратной связи на сайте (или оставляя заявку по телефону), даю согласие Самозанятому, применяющему специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 212910773600 (далее — «Оператор»), на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес объекта (квартиры);
• текст сообщения (заявки).

2. Цели обработки:

• связь со мной для уточнения деталей заявки;
• подготовка сметы и запись на бесплатный замер;
• заключение и исполнение договора оказания услуг;
• информирование о статусе выполнения работ;
• гарантийное обслуживание.

3. Перечень действий с персональными данными:

Согласие даётся на следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) поставщикам материалов и курьерским службам в объёме, необходимом для исполнения договора, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

4. Срок действия согласия

Согласие действует до момента его отзыва. Отзыв осуществляется путём направления заявления на email: santehnik21@bk.ru или по телефону: 8 (966) 249-00-39. При получении отзыва согласия Оператор прекращает обработку данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

5. Подтверждение

Отправка формы обратной связи на сайте, а также сообщение данных по телефону являются подтверждением моего согласия на обработку персональных данных на условиях, изложенных выше.

Пользовательское соглашение

Действует с 4 октября 2026 года

1. Термины

• Сайт — интернет-ресурс, на котором размещено настоящее Соглашение.
• Пользователь — лицо, использующее Сайт.
• Оператор — Самозанятый (НПД), ИНН 212910773600, разместивший Сайт.
• Контент — тексты, изображения, графика, видео и иные материалы, размещённые на Сайте.

2. Общие условия

Использование Сайта означает согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование Сайта.

3. Использование Сайта

Пользователь вправе:

• просматривать Контент;
• оставлять заявку на оказание услуг через формы обратной связи;
• связываться с Оператором по указанным контактам.

Пользователь не вправе:

• копировать Контент без письменного разрешения Оператора;
• использовать Сайт для незаконных целей;
• распространять недостоверную информацию;
• пытаться получить несанкционированный доступ к системам Сайта.

4. Информация о ценах и услугах

Информация об услугах и ценах, размещённая на Сайте, носит справочный характер. Итоговая стоимость работ определяется после осмотра объекта и согласуется в договоре. Оператор вправе изменять цены без уведомления Пользователей. Актуальные цены предоставляются по запросу.

5. Видеоматериалы

На Сайте размещена ссылка на видеоканал Оператора на платформе Rutube (https://rutube.ru/channel/24371567/). Видеоматериалы носят информационный характер и не являются инструкцией. Оператор не несёт ответственности за самостоятельное применение Пользователем информации из видео.

6. Интеллектуальная собственность

Контент Сайта является объектом авторского права. Использование Контента допускается только для личных некоммерческих целей.

7. Ограничение ответственности

Оператор не несёт ответственности:

• за технические сбои, не зависящие от Оператора;
• за неточности в информации, предоставленной третьими лицами;
• за последствия самостоятельного применения Пользователем информации с Сайта.

8. Изменение Соглашения

Оператор вправе изменять Соглашение. Актуальная версия размещена на Сайте. Продолжение использования Сайта после изменения означает согласие с обновлённой версией.

9. Контактные данные

Публичная оферта (договор оказания услуг)

Действует с 4 октября 2026 года

1. Предмет договора

Самозанятый, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 212910773600 (далее — «Исполнитель»), обязуется по заданию Заказчика выполнить работы по монтажу инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация) в квартире Заказчика, а Заказчик обязуется принять результат работ и оплатить его.

2. Заказ услуг

Акцептом настоящей оферты является:

• отправка заявки через форму на Сайте;
• звонок по телефону 8 (966) 249-00-39;
• направление сообщения на email santehnik21@bk.ru.

После получения заявки Исполнитель связывается с Заказчиком для согласования деталей. Точный объём работ, стоимость и сроки фиксируются в смете, которая согласовывается сторонами до начала работ.

3. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость работ определяется на основании сметы, согласованной сторонами. Оплата производится в порядке, установленном в смете (предоплата, поэтапная оплата или постоплата).

Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД). Чек формируется через приложение «Мой налог» и передаётся Заказчику.

4. Сроки выполнения

Срок выполнения работ согласовывается сторонами индивидуально и указывается в смете. Типовые сроки для квартиры в новостройке — от 3 до 10 рабочих дней в зависимости от объёма.

5. Гарантия

Исполнитель предоставляет гарантию на выполненные работы сроком 5 (пять) лет с момента сдачи работ. Гарантия не распространяется на оборудование и материалы, предоставленные Заказчиком, а также на повреждения, вызванные ненадлежащей эксплуатацией.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязан:

• выполнить работы качественно и в срок;
• использовать материалы, соответствующие требованиям ГОСТ и СНиП;
• предоставить чек через приложение «Мой налог»;
• устранить недостатки, выявленные в течение гарантийного срока.

Заказчик обязан:

• обеспечить доступ к объекту;
• своевременно оплатить работы;
• предоставить технические условия и согласовать схему работ.

7. Ответственность

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

8. Разрешение споров

Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством РФ.

9. Реквизиты Исполнителя